“AI是我们未来数年唯一且最重要的机遇。”在近期一场深度访谈中，金山办公首席执行官章庆元以罕见的坚定语气，阐述了这家拥有38年历史的软件企业当前面临的战略转折点。就在访谈当日，金山办公在上海举办“2026 AI生产力大会”，正式推出两款AI办公智能体：面向个人用户的“灵犀专业版”与面向企业组织的“WPS Comate”。前者致力于让每位用户拥有专属AI办公助理，后者则作为全新组件推动WPS 365向一站式AI办公平台升级，在国内率先实现“企业大脑”从概念到实际交付的跨越。
从协同办公到AI原生，金山办公正在AI产业升级浪潮中重新定位自身发展路径。章庆元在访谈中直陈战略选择逻辑：“训练大模型对算力的需求呈指数级增长，当前算力资源仍极度稀缺。若金山办公自主开发，最多只能达到行业七八流水准，这种投入缺乏实际价值。”更根本的判断在于，他认为模型技术终将走向“平权”。2023年OpenAI的突破性成果虽令人震撼，但人才流动趋势——从OpenAI离职的技术人员既进入硅谷其他企业，也有不少回流中国——让他坚信中国大模型将快速追赶。事实发展印证了这一预判。
基于上述认知，金山办公确立了差异化战略：将模型视为“发动机”，而自身专注于“造车”——通过整合用户上下文、文档数据与业务场景，构建模型能力与实际需求的连接桥梁。章庆元用生动比喻解释道：“每次与大模型对话都像让它‘重生’，它没有记忆积累；而软件的核心价值恰恰在于承载用户的历史上下文。就像面对清华本硕博连读的状元，每次布置任务都要重新说明背景，体验必然糟糕。正确的模式应该是软件将上下文与需求一并传递给模型。”这清晰勾勒出金山办公在AI时代的定位：做模型与应用之间的连接器，打造最懂用户场景的办公软件。
在战略收缩与边界扩张的辩证中，“灵犀专业版”的独立化运营成为关键落子。这款产品未如外界预期般嵌入WPS客户端，而是采用独立域名与产品形态。负责C端AI创新的年轻高管田然透露，这一决策在公司内部曾引发争议。他以行业变革规律解释道：“在技术革命浪潮中，能生存下来的往往不是上个时代的巨头。就像猛犸象无法适应新环境，传统软件企业若不彻底转型，终将被时代淘汰。”
章庆元用更形象的比喻强化这一战略：“若将WPS比作胶卷相机，在其基础上进行AI改造，最终可能只是升级为数码相机。但真正颠覆胶卷相机的不是数码相机，而是智能手机。灵犀独立运营，就是在打造办公领域的‘智能手机’。”这意味着灵犀专业版从设计之初就突破传统办公软件框架，完全基于AI能力重构产品逻辑。其核心目标不是为Office添加AI功能，而是让AI原生驱动办公流程——用户只需提出目标，AI即可调用文档、表格、PPT等原生能力，直接交付可编辑、可审阅的成果，而非提供无法修改的图片或文本堆砌。
田然坦言，当前市面上的AI助手多停留在“聊天”层面，与真正替代人工完成工作尚存在巨大差距。“我们对用户需求的‘理解’仍非常初级，要实现像人类助理般的工作模式，需要获取的上下文信息还远远不足，这将是未来五到十年持续攻坚的方向。”
在B端市场，WPS Comate与升级后的WPS 365承载着更宏大的布局——助力企业构建“智能中枢”。早在2024年，金山办公就提出“企业大脑”构想，但当时更多停留于概念层面。两年后，副总裁王冬在发布会上揭晓“三二一”落地体系：通过“通知识、通数据、通能力”实现资源整合，借助“管成本、管安全”保障运营效率，最终依托“统一平台”完成生态构建。这六大要素共同回答了组织级AI如何落地实施的关键问题。
副总裁吴庆云透露，在正式发布前，已有超过100家企业参与试点，其中不乏WPS 365的深度用户。这些企业已完成文档云端迁移、数据治理与系统打通等前期工作，为AI部署创造了良好条件。他分享了两个典型案例：某大型制造企业通过“企业大脑”统一管理三个厂区的关键工艺数据，使油漆涂刷等环节的效率提升经验得以跨厂区复用；金山办公法务部门则利用AI分析历史合同审批邮件，自动提炼审阅规则，将原本依赖人工经验的流程实现自动化。
吴庆云强调，企业客户最关注的不是AI的“聪明程度”，而是安全可控性、结果可信度与数据主权。“大模型可能通晓全球知识，但真正理解企业独特价值的，是那些不对外公开的私域数据。”因此，WPS Comate在设计上赋予企业自主选择模型与部署方式的灵活性，支持私有化部署，并通过身份认证、数据加密、终端管控与AI行为审计四重机制筑牢安全防线。
当被问及全球竞争格局时，章庆元回顾了移动互联网时代的历史机遇：“安卓移动端用户规模超越海外巨头，证明了中国软件企业的竞争力。”在他看来，AI提供了第二次、也是更关键的超越机会。“中国互联网企业的创新迭代速度显著快于海外同行，大量微创新积累可能形成系统性优势。结合当前中国产品和品牌在国际市场接受度的快速提升，我们在多个区域市场取得突破的概率很大。”但他同时清醒认识到，这场竞赛远未到终局：“对多数企业而言，AI带来的冲击将是生存层面的挑战。”
AI引发的变革不仅限于产品形态，更深刻重塑着企业组织架构。章庆元观察到，AI正在催生“全栈工程师”这一新型人才模式——单个员工即可完成需求分析、产品设计、代码开发、测试验证与交付部署的全流程工作。“过去这些环节需要十余人协作，一个小问题可能经历多层传递才能进入开发流程。现在AI放大了每个人的能力边界。”这要求企业进行两方面变革：一是构建高效平台并优化资源管理，实现员工能力复用；二是推动组织扁平化，因为“全栈工程师化是AI转型的必经之路，未来99%的企业都将走向这种模式”。
据悉，金山办公将以“AI办公效率合作伙伴”身份亮相2026世界人工智能大会，灵犀专业版与WPS Comate将接受更广泛的检验。但对章庆元而言，真正的考验不在于展会表现，而在于日常场景中用户是否愿意将工作任务托付给AI——这将是决定这场转型成败的关键投票。
