亚马逊云科技近日宣布，其专注于Agent构建、连接与优化的平台Amazon Bedrock AgentCore迎来重要升级，推出多项新功能以支持企业打造具备广泛知识储备和持续学习能力的智能Agent。这些功能不仅打通了企业内外部知识资源的连接通道，还通过闭环优化机制和增强的安全控制，助力技术团队高效解决生产环境中的复杂问题，同时构建可随Agent能力扩展的管控体系。
此次升级的核心在于赋予Agent对三层知识资源的原生访问权限。通过AgentCore托管的企业知识层，Agent可直接调用内部文档、数据库等结构化信息；公共知识层则覆盖互联网公开数据，支持实时查询；付费知识层进一步整合第三方专业数据库，满足特定行业需求。这种分层设计显著拓宽了Agent的任务处理范围，使其能够从单一领域操作延伸至跨领域复杂决策。
在知识应用层面，亚马逊云科技强调"模型能力仅是起点"。新推出的生产追踪与优化功能形成闭环系统：通过分析Agent实际行为数据，系统自动生成修复方案并验证其有效性，最终实现持续改进。例如，当Agent在故障排查中表现异常时，系统可追溯操作路径、定位知识缺口，并推荐优化策略，确保问题得到根本解决。
安全控制方面，平台通过双重机制防范风险。原有Policy策略功能已在网关层实施确定性控制，明确限定Agent对工具和数据的访问权限。新增的Amazon Bedrock Guardrails集成则提供实时防护，可检测并阻止提示词注入、有害内容生成及敏感数据泄露等攻击行为。该功能已正式投入使用，为企业构建起纵深防御体系。
为降低开发门槛，Amazon Bedrock AgentCore推出harness运行环境托管服务。企业无需编写完整代码，仅需通过配置定义Agent使用的模型、调用工具、技能权限及执行指令。特别值得一提的是，平台将运行环境与模型解耦，支持企业在会话中动态切换模型而无需修改核心逻辑，极大提升了系统灵活性。
目前，harness运行环境、Managed Knowledge Base、Web Search、Guardrails集成、建议与A/B测试等功能已全面开放使用。Insights洞察模块和支付功能则处于预览阶段，可帮助企业监控Agent性能并实现商业化应用。用户可通过控制台或AgentCore CLI快速启用这些服务，加速智能Agent的落地部署。
