在 MWC 2026 展会期间，华为高级副总裁、ICT 销售与服务总裁李鹏发表演讲，指出人类社会正加速迈向智能体互联网时代。他强调，随着智能体规模从 90 亿人激增至 9000 亿，泛在化的智能应用将对网络提出前所未有的挑战，推动网络价值从“人与人沟通”向“智能体互联”全面升级。这一变革将催生 10 万亿美元级的新产业空间，并促使运营商从传统的“数据管道”角色转型为“价值服务平台”。
李鹏提出，网络与 AI 的深度融合正在重塑联接的核心价值。随着 5G-A 技术稳步推进，智能应用将覆盖全球每个角落，运营商需通过“5G-A x AI”实现产业升级：从“资源服务”向“体验服务”跨越，最终迈向“AI 服务”。他建议运营商分三步推进转型：一是推动全业务、全终端、全频段向 5G-A 演进，夯实生态基础；二是增强业务、运营、管理（B.O.M）域的智能化能力，支撑多元业务运维；三是升级基础设施智能化，为网络架构变革做好准备。
商业模式的升级与网络能力演进密不可分。5G 商用七年来，全球超 300 家运营商通过流量变现实现用户规模与收入双增长。随着 5G SA 和 5G-A 提供更丰富的网络资源，30 余家先锋运营商已推出基于速率、时延等维度的体验套餐，通过动态资源调度实现从“尽力而为”到“确定性体验”的转变。例如，“身份显标”“随时随地 X 倍速”等可视化方案，让用户直观感知网络优势，增强付费意愿。
AI 技术的成熟为运营商重构主营业务提供了新机遇。在个人业务（toC）领域，全球 54 亿月活的语音业务通过引入 AI 扩展出速记、实时翻译、伴聊等功能，已在中韩等市场实现规模化商用。配合自有 AI 手机，运营商正抢占新入口，焕新占比最高的个人业务。家庭业务（toH）则突破带宽限制，通过 AI 打造智慧家庭新形态：上网加速助手保障游戏、直播等关键业务的确定性体验；网络助手支持语音交互简化 Wifi 报障；生活助手自动生成时光相册并实现多端流转，激活传统业务价值。
在行业应用（toB）层面，5G-A 与 AI 的结合正深入工业核心生产环节。未来，大模型将直连产线数据，推动企业向秒级响应、敏捷交付的柔性制造转型。李鹏呼吁，华为愿与运营商及产业伙伴携手，以 5G-A 与 AI 融合为起点，面向 6G 探索价值场景，通过多智能体协同平台强化核心业务，共同构建智能体互联网时代的目标网络，提升商业价值与网络效率。
