春节期间,AI助手千问成为民众消费与娱乐的新选择。数据显示,用户通过“一句话下单”功能完成近2亿次操作,相当于全国平均每10人中就有1人使用该服务。从餐饮奶茶到机票酒店,从电影票到景点门票,千问覆盖的消费场景已渗透至节日生活的方方面面,甚至催生出“AI下单”的新年俗。
备年货与饮品消费成为核心场景。春节期间,用户通过千问购买超3000吨鸡蛋,总量可满足一个中等县城全年需求;奶茶与果茶订单分别达5500万杯和3516万杯,咖啡销量亦突破1138万杯。交通与娱乐领域增长显著:电影票房环比激增66倍,其中《飞驰人生3》与《惊蛰无声》占据近八成份额;机票订单周环比增长540%,景点门票预订量暴涨24倍。
与传统点选模式相比,千问的对话式下单大幅简化流程。用户仅需2-3轮对话即可完成推荐、选座、支付等全链条操作,步骤节省超50%。这一特性使偏远地区居民与老年群体成为重要受益者——春节期间,超过400万60岁以上用户通过千问完成消费,涵盖电影购票、旅行规划等场景。例如,当用户提出“滑雪+漂流+看极光”的复合需求时,千问可自动生成包含交通、住宿、门票的完整方案,并直接跳转至支付页面。
除消费场景外,千问的功能边界持续拓展。春节期间,27万人请求生成拜年祝福语,23万人索要年夜饭朋友圈文案,写春联、设计年夜饭菜单、生成节日写真等需求涌现。甚至有网友戏称:“希望千问能让假期重新开始。”这种互动热潮推动“千问帮我”成为高频短语——在“春节请客”活动期间,全国用户累计使用该指令达50亿次。
据第三方机构QuestMobile统计,2月7日千问日活跃用户数达7352万,跻身国民级应用行列。其C端事业群总裁吴嘉在采访中表示:“AI技术正在从工具属性转向生活伙伴,未来将深度融入日常场景。”目前,千问已接入飞猪、高德、大麦等阿里生态产品,形成覆盖“吃喝玩乐”的完整服务矩阵。















