近日，国内零售创新先锋盒马宣布了一项重要里程碑：其在2025财年（2024年4月至2025年3月）期间，首次实现了全年盈利。这一消息标志着盒马在经历战略调整与业务优化后，成功扭转了局面，步入了发展的新阶段。
与此同时，盒马的核心业务板块“盒马鲜生”也迎来了管理层的新变动。据知情人士透露，盒马鲜生的业务架构现已精简为四大板块，包括门店运营、线上业务、采购管理及物流供应链，各板块负责人均直接向新任CEO严筱磊汇报。严筱磊自2024年3月从首席财务官升任CEO以来，实施了一系列改革措施，为盒马的盈利奠定了坚实基础。
严筱磊上任后，明确提出了以“盒马鲜生”大店和“盒马NB”超市为核心业态的战略方向，前者致力于快速复制成熟经营模式，后者则深耕社区服务，形成互补效应。相比之下，盒马曾重点发展的X会员店业务则出现了收缩，截至今年3月底，全国仅剩5家门店，其中上海就关闭了3家。
在严筱磊的领导下，盒马重启了扩张步伐。2024年，盒马新增门店72家，盒马鲜生大店总数达到430家，超越了沃尔玛中国。今年3月，盒马内部披露了2025财年战略规划，计划新开近100家门店，进军更多新城市。这一扩张策略主要体现在两个方面：一是向二三线城市及县城下沉，2024年盒马鲜生进入了包括常熟、桐乡在内的21个城市和区域；二是加速北方市场的布局，5月即将在天津开设的新店将是北方扩张的重要一步。
为了提升顾客体验，盒马对近一半的盒马鲜生门店进行了改造升级，并引入算法优化运营。盒马还重启了前置仓模式，与盒马鲜生大店形成“1+N”的服务网络，旨在加密服务半径，提供更多3公里内30分钟送达的服务。这一模式也是山姆等外资零售巨头在中国市场取得成功的重要因素之一。
在供应链和商品方面，盒马针对不同业态进行了差异化商品开发，盒马鲜生与盒马NB拥有了各自独立的商品体系。同时，盒马加大了自有品牌的建设力度，特别是健康类品牌“盒补补”，目前盒马整体的自有品牌比例已达到35%左右。
面对激烈的市场竞争，盒马设定了更高的增长目标。严筱磊在去年底的内部信中表示，要带领盒马实现千亿规模的营收，并立志成为中国零售行业的第一品牌。这一雄心壮志不仅体现了盒马对未来的信心，也展现了其在零售创新领域的持续探索与追求。
随着盒马首次实现全年盈利，这一成绩无疑为阿里巴巴集团注入了更多信心。作为即时零售的先行者之一，盒马在经历了波折后重拾增长之路，也为整个零售行业带来了新的启示。在充分的市场竞争环境下，盒马仍需面对来自山姆、奥乐齐等外资巨头以及本土永辉、胖东来等竞争对手的压力，但其展现出的韧性和创新能力，无疑为其未来的发展奠定了坚实的基础。
